Conditions générales de Flow 2025

Lorsque 4 000 adresses électroniques auront été collectées, Narwal sélectionnera 100 participants pour recevoir un coupon de 10 % de réduction.

• Modalités de participation :

Durant l'événement, il suffit de s'abonner à la newsletter via la page de l'événement sur le site officiel.

• Chances de gain :

100 participants

• Attribution et utilisation des récompenses :

• Dispositions complémentaires :  

• Modalité de tirage au sort par Narwal :

Narwal utilisera un outil de tirage au sort tiers afin de sélectionner aléatoirement, parmi toutes les adresses électroniques des utilisateurs abonnés à l'événement, le nombre de gagnants prévu. Ensuite, si nécessaire, le service client officiel de Narwal contactera les utilisateurs par e-mail pour procéder à la confirmation. Veuillez donc vérifier vos e-mails en temps voulu. Après vérification du respect des conditions de gain, Narwal remettra la récompense aux gagnants conformément à ses engagements. Soyez assuré que vos informations e-mail auront été anonymisées avant d'être transmises à l'outil tiers. Le fournisseur de l'outil tiers n'aura donc pas accès à l'adresse e-mail complète.

Lorsque 6 000 adresses électroniques auront été collectées, Narwal procédera à un tirage au sort et sélectionnera 2 participants qui recevront un Narwal Flow gratuit.

• Modalités de participation :

Durant l'événement, il suffit de s'abonner à la newsletter via la page de l'événement sur le site officiel et d'acheter un Narwal Flow.

• Chances de gain :

2 participants

• Attribution et utilisation des récompenses :

Après abonnement, Narwal sélectionnera, parmi les participants ayant acheté un Narwal Flow sur le site officiel de Narwal ou sur la boutique officielle de Narwal sur Amazon, 2 gagnants qui recevront leur Narwal Flow gratuitement, avant le 13 octobre 2025 à 23 h 59 (CEST). Les gagnants recevront une notification officielle de la part du service client par e-mail, et le montant payé sera remboursé par le même moyen de paiement dans un délai de 7 jours ouvrables.

• Modalité de tirage au sort par Narwal :

Narwal utilisera un outil de tirage au sort tiers afin de sélectionner aléatoirement, parmi toutes les adresses électroniques des utilisateurs abonnés à l'événement, le nombre de gagnants prévu. Ensuite, si nécessaire, le service client officiel de Narwal contactera les utilisateurs par e-mail pour procéder à la confirmation. Veuillez donc vérifier vos e-mails en temps voulu. Après vérification du respect des conditions de gain, Narwal remettra la récompense aux gagnants conformément à ses engagements. Soyez assuré que vos informations e-mail auront été anonymisées avant d'être transmises à l'outil tiers. Le fournisseur de l'outil tiers n'aura donc pas accès à l'adresse e-mail complète.

Clauses supplémentaires

Processus de tirage au sort :

Le tirage au sort de cet événement sera effectué au moyen d'un outil tiers de sélection aléatoire vérifié, afin de garantir l'équité et le caractère aléatoire. Les résultats du tirage seront enregistrés sous forme électronique.

Qualification:

Cet événement est ouvert à toutes les personnes ayant effectué un achat sur le site officiel de Narwal ou sur la boutique officielle de Narwal sur Amazon, âgées de 18 ans révolus ou ayant atteint l'âge légal de la majorité avant le 4 septembre 2025 (CEST), et ayant la capacité juridique de conclure un contrat contraignant avec Narwal, résidant ou étant citoyen d'Allemagne, d'Italie ou de France.

Restrictions relatives aux coupons :

Les coupons ne sont utilisables que sur les sites officiels de Narwal en Allemagne, Italie et France ([URL]). Chaque code de coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois, ne peut pas être échangé contre de l'argent et ne peut pas être combiné avec d'autres promotions ou réductions. Pour utiliser plusieurs coupons, il est nécessaire de passer plusieurs commandes distinctes.

Les codes de coupon doivent rester confidentiels et ne peuvent être partagés, transférés ou revendus.

Politique de remboursement :

Pour les commandes passées durant la période de lancement du Narwal Flow, du 4 septembre 2025 à 15 h 00 (CEST) au 28 septembre 2025 à 23 h 59 (CEST), les remboursements seront effectués sur la base du montant effectivement payé.

Si la commande comprend des cadeaux, ceux-ci devront être retournés avec la commande en cas de retour ; à défaut, Narwal se réserve le droit de déduire de la somme remboursée la valeur marchande raisonnable desdits cadeaux. Les présentes conditions n'affectent pas les droits de retour ou d'échange prévus par les lois et règlements applicables.

Cadeaux 

Les cadeaux ne peuvent être échangés contre de l'argent ou des remises. Les cadeaux ne peuvent pas être cumulés, transférés, remplacés, escomptés, choisis ou améliorés. Dans la limite autorisée par la loi, Narwal se réserve le droit de fournir un cadeau de remplacement de valeur équivalente en cas de force majeure ou d'indisponibilité du prix initial.

Données personnelles et protection de la vie privée :

Vous devrez fournir vos nom, adresse e-mail, numéro de commande et numéro de série (SN) du produit afin d'obtenir l'extension de garantie d'un an. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, nous n'utiliserons les données personnelles susmentionnées qu'aux fins nécessaires à cet événement. À l'issue de l'événement, vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes dans les plus brefs délais. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression à tout moment.

Vos données personnelles seront stockées au sein de l'Union européenne. Pour plus de détails concernant le traitement des données ainsi que la manière d'exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le site officiel de Narwal : https://de.narwal.com/. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions, vous ne pourrez pas participer à cet événement.