1. Garantie de 2 ans
Tous les clients qui achètent le Narwal Flow 2 bénéficient d’une garantie de 2 ans.

2. Période promotionnelle et validité de la garantie supplémentaire d’1 an
Tous les clients qui achètent le Narwal Flow 2 entre le 20 avril 2026 à 00h00 et 10 mai 2026 à 23h59 sur le site officiel ou via Amazon peuvent demander une extension de garantie d’1 an. L’extension gratuite de garantie d’1 an, qui prendra effet à ce moment-là, offre la même couverture que la garantie de base de 2 ans.

3. Processus de demande pour la garantie supplémentaire d’1 an

• Soumission de la demande : Veuillez visiter la page dédiée sur notre site officiel et remplir les informations requises afin de soumettre une demande de garantie supplémentaire d’1 an entre le 20 avril 2026 à 00h00 et le 31 mai 2026 à 23h59. Passé ce délai, il ne sera plus possible de demander l’extension de garantie, et toute conséquence relèvera de votre seule responsabilité. Lors de la demande, veuillez fournir les informations suivantes :
• Nom de la commande
• Adresse e-mail de la commande
• Numéro de commande pour Narwal Flow2
• Numéro de série du produit (SN)
  
  Vérification et confirmation : Après la soumission de la demande d’extension de garantie, Narwal examinera les informations fournies dans un délai de 14 jours ouvrables et en confirmera la validité. Après approbation, vous recevrez un e-mail d’activation. Veuillez vérifier cet e-mail et vous assurer que vos données personnelles et votre numéro de commande sont corrects. Si vous ne recevez pas l’e-mail ou si vous constatez un problème, veuillez contacter support.fr@global.narwal.com.
  

4. Conditions de participation
Les participants doivent respecter les règles et décisions établies par Narwal. Narwal se réserve le droit d’interpréter les conditions de cette offre.