Conditions générales
1. Ouverte aux clients ayant acheté un aspirateur robot Narwal entre le 1er janvier 2024 (00:00 CET) et le 24 mars 2026 (23:59 CET).
2. Exigences pour les participants : Uniquement les résidents de l’Allemagne, de la France ou de l’Italie âgés d’au moins 18 ans au 24 mars 2026.
3. Les participants acceptent de respecter toutes les règles établies par Narwal pendant cette activité. Tous les détails se trouvent dans nos Conditions générales.
4. Les informations personnelles collectées seront utilisées uniquement à des fins de recherche. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
5. Cette offre est exclusivement réservée aux résidents éligibles d’Allemagne, de France et d’Italie possédant un produit Narwal.
Tous les participants qui réalisent entièrement l’Entretien vocal IA recevront le bon de 30 €
L’interprétation finale et les décisions appartiennent à Narwal
6. Détails du bon de 30 € :
Ce bon sera envoyé par e-mail d’ici le 10 avril 2026
Aucune dépense minimale n’est requise
Il est applicable à tous les produits sur le site officiel Narwal
Ce bon est valide jusqu’au 31 décembre 2026
7. Conditions des bons :
Les bons ne peuvent pas être combinés avec d’autres offres
Si le total final de la commande (après réduction) est inférieur à 29,99 €, des frais de livraison standard s’appliquent
8. Les bons sont non transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou d’autres articles
9. Narwal se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler cette promotion à tout moment sans préavis
Contactez-nous : support.fr@global.narwal.com
Notes supplémentaires :
L’heure de sortie des bons et de Flow 2 est estimée et susceptible de changer
Narwal n’est pas responsable des pertes résultant de tels ajustements
Notice de confidentialité pour l’Entretien de recherche utilisateur Narwal
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
Cette Notice complète la [Politique de confidentialité] de Narwal et s’applique spécifiquement à l’Entretien de recherche vocale IA mené en mars 2026 (ci-après dénommé « l’Entretien »). Elle décrit les données personnelles que nous collectons dans le cadre de cette activité et qui ne sont pas entièrement couvertes par notre Politique de confidentialité.
Quelles données personnelles collectons-nous pour l’Entretien
En plus des données déjà détenues en vertu de notre Politique de confidentialité, l’Entretien implique la collecte des données supplémentaires suivantes :
· Surnom que vous fournissez : Pour identifier votre session sans utiliser votre vrai nom
· Enregistrement audio de la session d’Entretien : Avec votre consentement explicite, nous demanderons l’accès au microphone de votre appareil afin de capturer l’audio pendant l’Entretien. L’enregistrement audio est utilisé uniquement pour l’analyse de l’Entretien. Vous pouvez révoquer l’accès au microphone à tout moment via les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, bien que cela mette fin à la session d’Entretien.
· Transcription de vos réponses : Générée à partir de l’enregistrement audio uniquement pour l’analyse de l’Entretien.
Comment utilisons-nous vos données personnelles et quelle est la base légale
Nous traitons les données ci-dessus dans le but de mener une recherche utilisateur et d’améliorer le produit, notamment pour comprendre comment les clients en France, en Italie et en Allemagne expérimentent et perçoivent nos produits.
La base légale de ce traitement est votre consentement conformément à l’Article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail à [privacy.eu@global.narwal.com]. Le retrait n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Destinataires des données et transferts internationaux
Nous avons engagé un sous-traitant tiers de données pour mener l’Entretien en notre nom. Vos données personnelles seront stockées sur des serveurs situés aux États-Unis, conformément aux Clauses contractuelles types. Les données de votre Entretien seront également consultées par des membres de notre équipe de recherche basée en Chine continentale pour l’analyse de l’Entretien, sur la base de votre consentement explicite. En cliquant sur le Bouton Entretien dans cet e-mail, vous reconnaissez les transferts transfrontaliers et leurs implications telles que décrites ci-dessus, et y consentez explicitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail à [privacy.eu@global.narwal.com].
Durée de conservation de vos données personnelles
Les enregistrements audio et les transcriptions seront supprimés une fois l’analyse de l’Entretien terminée. Les autres données personnelles sont soumises aux conditions de conservation définies dans notre Politique de confidentialité.







