Aide produit

Le robot mesure 10,9 cm. Prévoyez un espace de 14 à 15 cm sous les lits/canapés pour une circulation optimale. Des rehausseurs de meubles peuvent être utilisés pour surélever les meubles et permettre au robot de passer facilement.

Chère utilisatrice, cher utilisateur, le Freo Z Ultra peut franchir des hauteurs d'obstacles allant jusqu'à 20 mm sur des surfaces propres et sèches. Cependant, en raison de conditions telles que l'humidité, le Freo Z Ultra ne peut franchir qu'une barre de 18 mm lors du lavage et de l'aspiration. Si la barre est supérieure à 2 cm, le robot peut rencontrer des difficultés pour la franchir, il est donc recommandé d'acheter une rampe de seuil.

Lors du nettoyage des bords de la pièce, la brosse latérale droite tourne plus rapidement que la gauche. Le robot se positionne ainsi toujours avec son côté droit au plus près du mur. Cette rotation plus rapide à droite garantit un balayage efficace des débris le long des murs, qui sont ensuite aspirés par la brosse principale et l'entrée d'aspiration. En mode "Chemin en zigzag", lorsque le robot revient sur une zone déjà nettoyée et lavée, la brosse latérale correspondante s'arrête pour éviter tout contact avec la surface humide et prévenir ainsi toute contamination.

Le robot aspirateur peut éviter et nettoyer autour de divers obstacles et objets, notamment : les meubles (canapés, lits, tables, chaises, tapis, etc.), les obstacles courants (fils, sacs plastiques, papier, débris), les saletés (liquides, litière pour chat, excréments d'animaux) et même vos animaux de compagnie.

Certaines situations peuvent entraîner de légères collisions ou une évitement d'obstacles moins efficace :

1. En faible luminosité, le robot active automatiquement un éclairage d'appoint. Cependant, la portée et l'intensité de cet éclairage sont limitées. Dans les environnements sombres, la capacité globale d'évitement d'obstacles visuels peut être affectée, entraînant de légères collisions en raison d'une reconnaissance retardée ;
2. Lorsque le module d'évitement d'obstacles est exposé à une lumière intense, similaire aux yeux humains, il peut ne pas percevoir clairement l'environnement, réduisant ainsi sa capacité à éviter les obstacles ;
3. Lorsque le robot rencontre de multiples obstacles bas, tels que des pieds de table, la caméra frontale et la lumière structurée droite peuvent ne pas couvrir tous les angles morts. Si les obstacles se trouvent sur le bord gauche, des collisions peuvent survenir en raison de ces angles morts. Pour remédier à ces situations, nous travaillons constamment à l'amélioration de l'algorithme d'évitement d'obstacles, à l'augmentation de la distance de reconnaissance et à l'amélioration de la précision de reconnaissance.

Le NARWAL Freo Z Ultra dispose d'une reconnaissance visuelle des matériaux de sol. Le robot ajustera intelligemment la pression du module de lavage en fonction des différents types de sols, sans nécessiter de réglages manuels. Lorsqu'il détectera des liquides, il ajustera également intelligemment la pression du module de lavage sur les zones souillées pour de meilleurs résultats de nettoyage.

Le robot identifie visuellement les pièces très sales (cuisine, balcon, salle de bain, etc.) ou vous pouvez les définir manuellement. En mode Freo Mind, le robot adapte le nettoyage en fonction pour un nettoyage intensif.

Lorsque vous utilisez un détergent puissant et que le robot nettoie des pièces très sales en mode Freo Mind, il l'utilisera automatiquement si la fréquence de déclenchement programmée est atteinte. Dans les autres modes, vous pouvez l'activer manuellement dans les paramètres de nettoyage.

Le robot est équipé de deux boutons :

Démarrer : Une courte pression permet de démarrer/mettre en pause/reprendre le nettoyage. Appuyez et maintenez 2 secondes pour allumer/éteindre l'appareil.
Retour : Rappelle le robot à sa base en une seule pression.
RESET : Réinitialise les paramètres d'usine du robot.

Etat du témoin lumineux du robot
Éteint: Le robot est hors tension.
Blanc clignotant: Le robot est en veille à la station d'accueil.
Bleu fixe: Le robot est en train de nettoyer.
Bleu clignotant: Le nettoyage est en pause.
Violet fixe: Le robot est en train de désinfecter.
Violet clignotant: La désinfection est en pause.
Rouge clignotant: Une erreur s'est produite avec le robot ou la station de base, ou la connexion entre les deux est perdue.
Orange clignotant: Le robot est en cours de jumelage ou de mise à jour.

Cher utilisateur, Veuillez noter que le Freo Z Ultra est compatible uniquement avec le réseau WiFi 2.4 GHz et non avec le réseau WiFi 5 GHz.

Cher utilisateur, avant la cartographie :
1. Assurez-vous que les portes des pièces à nettoyer sont ouvertes afin que le robot puisse les explorer sans en manquer aucune.
2. Retirez les obstacles du sol, tels que les câbles, les vêtements, les livres, etc.
3. Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle à proximité de la station d'accueil pour permettre au robot d'en sortir correctement.
4. Lorsque le robot effectue la cartographie, NE VOUS APPROCHEZ PAS du robot, NE LE SUIVEZ PAS et NE LE BLOQUEZ PAS. Maintenez une distance d'au moins 2 mètres.
5. NE VOUS TENEZ PAS dans le couloir ou devant la porte pendant la cartographie, car cela peut entraîner des erreurs de cartographie. Après la cartographie, NE DÉPLACEZ PAS la station de base.
Pour les zones non couvertes par la carte :
6. Le robot reconnaîtra les zones non cartographiées lors des tâches de nettoyage suivantes et l'utilisateur pourra appuyer sur l'icône correspondante sur la carte de la page d'accueil pour la mettre à jour.
7. Lorsque le robot se trouve relativement loin d'un passage étroit, il peut considérer ce passage comme impraticable après analyse radar. Pour améliorer l'efficacité de la cartographie, le robot ignorera les zones relativement petites. Il mettra à jour la carte lors des tâches de nettoyage suivantes et complétera la carte avec les passages étroits omis.

Cher utilisateur, pour la première utilisation, appuyez de manière prolongée sur la touche de fonction de la station d'accueil pour démarrer la création de la carte. La cartographie d'une maison de 120 mètres carrés prend environ 7 minutes. Le robot retournera ensuite à la station, et vous pourrez alors lui demander de commencer le nettoyage.

Durant la première cartographie, le robot identifie visuellement les tapis et les intègre à la carte. Lors des nettoyages ultérieurs, il continuera à explorer et à reconnaître ces zones.

Cher utilisateur, pour les nouvelles pièces fermées et indépendantes, le robot peut ajouter la pièce entière à la carte. Sans avoir besoin de cartographier complètement la pièce, le robot nettoiera directement les zones inférieures à deux mètres carrés lorsqu'il les rencontrera. Il ne nettoiera pas les zones supérieures à deux mètres carrés.

Depuis la page d'accueil de l'APP, sélectionnez FREO Z ULTRA pour accéder à l'écran d'accueil de l'appareil. Cliquez ensuite sur "Carte" en haut à droite, puis sur "Edition de carte". Dans la "Liste des cartes" (en haut à droite), cliquez sur le bouton "Recréer la carte" situé en haut à droite de la carte principale.

Dans le coin supérieur droit de l'application, accédez à Paramètres > Évitement d'obstacles IA > Stratégie d'évitement et choisissez entre deux modes : intelligent et sécurisé.
Mode intelligent : Le robot adapte la distance de contournement en fonction des différents types d'obstacles identifiés visuellement.
Mode sécurisé : Le robot privilégie une distance de contournement plus sécurisée pour minimiser les risques de collision. Toutefois, cela peut entraîner certaines zones non nettoyées.

Lorsque l'application est mise à niveau vers la version 2.5.4 et que le robot est mis à niveau vers la version v01.01.10.37, les utilisateurs ont la possibilité de définir la fréquence d'utilisation du détergent intensif en accédant aux Paramètres (en haut à droite de l'application) > Freo Mind > Utiliser détergent intensif. Dans les paramètres de nettoyage personnalisés avec fonction de lavage, les utilisateurs peuvent sélectionner ou non l'utilisation du détergent intensif.

Dans l'application (Gestion de la carte > Sol), vous pouvez personnaliser le type de sol pour chaque pièce ("Carrelage", "Bois", "Pierre"). Sur les sols en bois, le robot ajustera automatiquement la pression et l'humidité des serpillières selon vos réglages pour les protéger. Sur la pierre, il optimisera son fonctionnement pour un nettoyage impeccable.

Cher utilisateur, le robot soulèvera automatiquement les serpillières pour aspirer le tapis, offrant une puissance d'aspiration plus élevée et évitant ainsi de mouiller ou de salir la moquette.
Remarque: Le robot ne peut détecter que les tapis d'une épaisseur inférieure à 20 mm et dont la hauteur de poils est inférieure ou égale à 0,7 cm. Pour les tapis plus épais, il est recommandé de désactiver le nettoyage des tapis.

Une fois la collecte des poussières terminée, le sac à poussière de la station d'accueil est séché pour prévenir le développement de bactéries dans les déchets humides.

Afin d'empêcher l'inhalation de déchets humides collants et la contamination du bac à poussière ou du conduit de collecte, le séchage du bac à poussière du robot s'enclenchera à la fin de chaque tâche. La collecte de poussière sera ensuite effectuée avant le démarrage de la suivante.

Le Freo Z Ultra intègre un système de séchage constant des serpillières à 40°C, empêchant efficacement la prolifération des bactéries. Deux modes de séchage sont proposés : Intense et Discret.
Le mode Intense sèche complètement les serpillières en seulement 4 heures, tandis que le mode Discret prend moins de 5 heures. Vous pouvez également opter pour le séchage Intelligent, avec le mode Intense pour un usage quotidien et le mode Discret durant les heures de "Ne pas déranger".

Accédez à la page d'accueil de l'appareil dans l'application Narwal, appuyez sur "Paramètres" (en haut à droite) > "Station d'accueil" > "Système de lavage intelligent. Activez/désactivez le lavage à l'eau chaude. Le robot ajuste automatiquement la température de l'eau pour un nettoyage optimal.

La station de base intègre un système d'eau électrolysée qui reste efficace longtemps sans intervention manuelle. L'eau électrolysée sera activée automatiquement pendant le lavage des serpillières. Les utilisateurs peuvent observer le voyant lumineux et les bulles indiquant l'activation de l'eau électrolysée à travers la fenêtre de la station de base.

La station d'accueil est équipée de cinq boutons :
Démarrer: Appuyez brièvement pour démarrer, mettre en pause ou reprendre le nettoyage ; appuyez longuement (2 secondes) pour arrêter toutes les tâches ;
Retour à la base: Appuyez brièvement pour rappeler ou sortir l'aspirateur de la station ;
Lavage & Séchage: Appuyez brièvement pour démarrer, mettre en pause ou reprendre le lavage de la moppe ; le séchage s'active automatiquement ensuite ;
Commutateur Freo Mind: Activez ou désactivez Freo Mind ;
Verrouillage enfant: Appuyez longuement pour activer ou désactiver le verrouillage enfant.

Voici l'état du robot Freo Z Ultra indiqué par ses lumières :
Éteint : Mode veille
Blanc clignotant : Station d'accueil et robot en repos
Bleu fixe : Nettoyage en cours (nettoyage & entretien) et le robot s'allume
Bleu clignotant : Nettoyage interrompu
Rouge clignotant : Erreur de la station d'accueil ou du robot, ou déconnexion entre la station et le robot
Orange clignotant : Appairage ou mise à jour en cours
Lumière multicolore : Activation de la station d'accueil

La brosse rotative est désormais équipée d'un matériau plus souple, garantissant un fonctionnement plus silencieux et une réduction des vibrations.

Installez le module de nettoyage des plinthes (voir manuel d'utilisation). Il nettoie les plinthes par adsorption statique lors du nettoyage des bords. Le chiffon est lavable et réutilisable.

Attention: Narwal recommande l'utilisation d'un détergent doux et peu moussant pour préserver la structure et les accessoires de votre robot. L'utilisation de détergents d'autres marques peut entraîner des problèmes tels que des erreurs de détection de saleté, des dysfonctionnements de la pompe, des débordements à la station de base et une réduction de la durée de vie du robot. Les dommages causés par l'utilisation de détergents non recommandés ne sont pas couverts par la garantie.

Le bac d'insertion est un élément consommable et ne nécessite pas d'être démonté pour vider les déchets. Il suffit de le rincer ou de le remplacer après chaque vidage. Le NARWAL Freo Z Ultra dispose d'une station d'accueil avec collecte automatique des poussières. Il est déconseillé de retirer le bac à poussière pour vider les déchets.

L'indice d'état du sac à poussière est visible dans la section "Fonctionnalités de la station de base" de l'application. Il évolue en fonction du temps d'utilisation du sac, de l'état de désinfection et de l'environnement d'utilisation. Cette vue permet aux utilisateurs de consulter l'état actuel du sac à poussière et de déterminer visuellement s'il est nécessaire de le remplacer.

Pour une meilleure protection, le Freo Z Ultra intègre désormais des bandes en caoutchouc sur les côtés. Ces bandes empêchent l'eau de projection d'atteindre les contacts de charge pendant le lavage des serpillières, évitant ainsi tout risque d'endommagement des composants électroniques.

Avantages du sac à poussière du Freo Z Ultra par rapport au bac à poussière :

Plus de place : Le sac à poussière de la station de base offre une capacité généreuse de 2,5 L.
Gain de temps et d'effort : Fini le nettoyage du bac à poussière ! Jetez simplement le sac lorsqu'il est plein.
Hygiène optimale : Pas de nuage de poussière lors du remplacement du sac.
Performance durable : Le sac à poussière et le filtre sont intégrés. Chaque remplacement équivaut à un "nettoyage d'air" complet, assurant une filtration efficace des poussières et allergènes pour une protection antibactérienne longue durée et des performances de nettoyage constantes.

le Freo Z Ultra révolutionne le nettoyage grâce à un système de bac à poussière unique. La partie intérieure en contact avec les déchets est conçue avec des matériaux écologiques et facilement remplaçable. il suffit de retirer et de jeter la partie intérieure du bad et de la remplacer par une nouvelle. Aucun contact avec la saleté n'est nécessaire tout au long du processus, et l'entretien est extrêmement facile.

Important: Le module d'entretien et le produit sont vendus séparément.